La date de livraison estimée s'affiche sous le prix, pour la pièce que vous choisissez. En stock : comptez 3 jours ouvrés.

Chaque bijou est monté à la main dans l'atelier. Quand une pièce n'est plus en stock, Mathilde la fabrique pour vous : comptez 15 jours de fabrication, puis la livraison. La date estimée s'affiche sous le prix.

Oui, dès 200 € d'achat. En dessous, les frais s'affichent au panier, avant le paiement.

Vous avez 14 jours après la livraison pour nous retourner votre bijou, non porté et dans son emballage d'origine ; les frais de retour sont à votre charge. Écrivez d'abord à Mathilde : elle voit avec vous la bonne taille.

Évitez l'eau et le parfum, retirez votre bijou pour dormir et rangez-le à l'abri de l'humidité, dans son écrin.

S'il arrive quoi que ce soit à votre bijou, écrivez-nous : l'atelier le reprend et fait tout son possible pour vous le rendre dans son état d'origine.

Oui. Chaque bijou part dans son écrin Mathilde Ma Muse, avec un mot écrit à la main. Au moment du paiement, vous pouvez indiquer une autre adresse de livraison pour le faire livrer directement.

Oui, en 2 ou 3 fois sans frais avec Alma, au moment du paiement.

Oui. Les frais s'affichent au panier selon le pays, et la livraison est offerte dès 200 € d'achat.

Écrivez à Mathilde avec le formulaire « Une question ? » sous le bouton d'achat, ou à mathildemamuse@gmail.com. Elle vous répond par e-mail.

Oui, nos bijoux peuvent être personnalisés (chaîne, pendentifs, etc.) pour raconter une histoire unique, la vôtre.

Pour discuter de créations sur mesure, nous vous invitons à prendre rendez-vous à l’atelier.